Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19-07-2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Chavela Moda („Strona”, „my”, „nas”, „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu za pośrednictwem strony internetowej (łącznie: „Usługi”), lub w inny sposób komunikujesz się z nami w związku ze Stroną.

Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności „Ty” i „Twoje” oznacza użytkownika Usług – bez względu na to, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową czy inną osobą, której dane zostały przez nas zebrane zgodnie z niniejszą Polityką.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności.

Zmiany w Polityce Prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na Stronie wraz z datą „Ostatnia aktualizacja” oraz innymi działaniami wymaganymi przez obowiązujące prawo.

Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć Usługi, zbieramy dane osobowe z różnych źródeł, w zależności od Twojej interakcji ze Stroną.
Oprócz celów opisanych poniżej, dane mogą być wykorzystywane do komunikacji z Tobą, ulepszania Usług, wypełniania obowiązków prawnych, egzekwowania warunków świadczenia usług oraz ochrony praw naszych i naszych użytkowników.

Jakie dane osobowe zbieramy

Rodzaj zbieranych danych zależy od sposobu korzystania z Usług. Dane osobowe to informacje, które mogą Cię identyfikować lub z Tobą się wiązać.

Dane przekazane bezpośrednio przez Ciebie:

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail

  • Dane zamówienia: dane do faktury i wysyłki, potwierdzenie płatności

  • Dane konta: nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające

  • Dane obsługi klienta: treść wiadomości lub zgłoszeń przesłanych do nas

Niektóre funkcje mogą wymagać podania określonych danych. Ich niepodanie może ograniczyć dostęp do tych funkcji.

Informacje o sposobie korzystania z Usług

Automatycznie możemy gromadzić dane dotyczące interakcji z Usługami („Dane Użytkowania”) przy użyciu plików cookies, pikseli i podobnych technologii. Mogą one obejmować: informacje o urządzeniu, przeglądarce, adres IP, połączeniu sieciowym oraz aktywności na Stronie.

Dane pozyskane od stron trzecich

Możemy także otrzymywać dane od firm współpracujących z nami, takich jak:

  • Dostawcy usług wspierający Stronę i Usługi

  • Operatorzy płatności (np. dane kart płatniczych, adresy rozliczeniowe) w celu realizacji zamówień

Interakcja ze Stroną, e-maile od nas oraz reklamy mogą powodować zbieranie danych przez technologie śledzące (np. web beacons, biblioteki zewnętrzne, SDK, cookies).

Dane te traktujemy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Więcej informacji poniżej w sekcji: Strony trzecie i linki.

W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe

  • Świadczenie produktów i usług

  • Marketing i reklama

  • Zapobieganie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa

  • Komunikacja i ulepszanie Usług

Pliki Cookies

Podobnie jak wiele stron, korzystamy z plików cookies. Szczegóły dotyczące konkretnych cookies można znaleźć w ustawieniach przeglądarki lub w naszej polityce cookies.

Większość przeglądarek domyślnie akceptuje cookies, ale możesz zmienić ustawienia, by je blokować lub usuwać.

Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe podmiotom trzecim w określonych przypadkach zgodnie z niniejszą Polityką:

  • Dostawcom usług działającym w naszym imieniu

  • Partnerom biznesowym i marketingowym

  • Podmiotom powiązanym

  • Organom prawnym, jeśli jest to wymagane prawnie

Nie udostępniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani nie wykorzystujemy ich do profilowania.

Strony trzecie i linki

Strona może zawierać linki do zewnętrznych serwisów, nad którymi nie mamy kontroli. Zachęcamy do zapoznania się z ich polityką prywatności.

Dane dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych dzieci. Jeżeli jesteś opiekunem dziecka, które przekazało dane osobowe – skontaktuj się z nami, aby je usunąć.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, ale żadna metoda nie gwarantuje pełnej ochrony. Czas przechowywania danych zależy m.in. od konieczności zarządzania kontem, przestrzegania prawa czy rozwiązywania sporów.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

  • Dostępu do swoich danych

  • Usunięcia danych

  • Poprawienia danych

  • Sprzeciwu wobec sprzedaży lub udostępniania danych w celach reklamowych

  • Ograniczenia przetwarzania

  • Wycofania zgody

  • Złożenia odwołania

  • Zarządzania preferencjami komunikacyjnymi

Możesz skorzystać z tych praw kontaktując się z nami.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia co do sposobu przetwarzania Twoich danych, prosimy o kontakt. Jeśli nasza odpowiedź Cię nie satysfakcjonuje, możesz zgłosić skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Użytkownicy międzynarodowi

Jeśli przekazujemy Twoje dane poza granice kraju, stosujemy odpowiednie mechanizmy transferu (np. Standardowe Klauzule Umowne), chyba że kraj docelowy posiada odpowiedni poziom ochrony danych.

Kontakt

W razie pytań dotyczących tej Polityki Prywatności lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

  • Nazwa sklepu: Chavela Moda
  • Nazwa firmy: EcomOverbeek
  • Numer rejestracyjny: 93490348
  • Numer VAT: NL005022828B16
  • Adres: Polderburg 83, 2135AV Hoofddorp, Holandia
  • Telefon: +316 26063484
  • E-mail: Info@chavelamoda.com
  • Godziny otwarcia: Poniedziałek – Sobota: 08:00–18:00,
  • Niedziela: Nieczynne (GMT+1)
  • Skontaktuj się z nami: Strona kontaktowa